Regulamentul (CE) 261/2004 · Cod IATA: OTP
Compensare EU 261 din aeroportul București Henri Coandă — ghid 2026
250–600 € de pasager. Suma depinde exclusiv de distanța rutei. Compensația se cuvine la o întârziere de cel puțin 3 ore la destinația finală, la o anulare anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte și la refuzul la îmbarcare.
Aeroportul Internațional București Henri Coandă (cod IATA: OTP) este cel mai mare aeroport din România, principalul punct de intrare/ieșire internațional și deservește anual peste 14 mil. pasageri/an. Este principalul punct de plecare al călătorilor români către UE și destinațiile intercontinentale.
- Oraș
- București, România
- Cod IATA
- OTP
- Terminale
- Terminal Plecări + Terminal Sosiri (planificată extindere)
- Trafic anual
- peste 14 mil. pasageri/an
Statistici EU 261 relevante pentru București Henri Coandă
Estimare bazată pe rapoartele publice AACR 2025 și pe statistica internă a redacției. Cifrele variază ±2-4 puncte procentuale între trimestre.
| Indicator | Valoare estimată |
|---|---|
| Procent zboruri cu întârziere ≥ 15 min (YoY) | ~19% |
| Procent anulări (YoY) | ~2.6% |
| Rute cu cele mai multe disrupții | rute intra-UE de vârf (Madrid, Roma, Londra, Berlin) |
| Pragul EU 261 la OTP | întârziere la destinație ≥ 3h sau anulare cu preaviz < 14 zile |
Companiile aeriene cele mai afectate la OTP
Aceste companii operează volumul cel mai mare de zboruri prin București Henri Coandă și, implicit, generează cele mai multe petiții EU 261:
Jurisdicție și foruri competente
Pentru zborurile cu plecare din București Henri Coandă, instanța competentă este Judecătoria locală din raza aeroportului, pe procedura cererilor de valoare redusă. ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) este organismul desemnat prin HG 1912/2006 pentru aplicarea Regulamentului 261/2004. Depune o sesizare aici după ce ai epuizat dialogul direct cu compania.
Sfaturi practice pentru pasagerii din București Henri Coandă
- Păstrează cardul de îmbarcare fizic — la întârzieri prelungite ștergerea aplicației nu te lasă fără dovadă.
- OTP are timpi de tranzit mari între gate-uri non-Schengen / Schengen — calculează minimum 90 min între legături.
- Cere ștampila cu ora de la informații dacă întârzierea e "oficial" sub 3 ore dar tu ai stat efectiv mai mult.
Verifică opțiunea de asistență
Dacă vrei să eviți negocierea directă cu compania, AirHelp este o opțiune de asistență comercială. Citește contractul pentru a afla ce servicii include și când se datorează plata.
Verifică dosarul pentru OTP cu AirHelp →Link afiliat. Verifică tariful total, taxele și condițiile serviciului în contractul AirHelp înainte de acceptare.